들어가며

전통적 퍼소나의 한계

포스트 휴먼의 등장

로그 기반 모델링의 필요성

로그 특성을 고려한 획득과 분석

방법론 1. 통계 및 머신러닝 기반 모델링

방법론 2. Elicitation 인터뷰 기반 모델링

나가며